Wysyłka i dostawa
Wysyłka i dostawa
Informacje dotyczące wysyłki – Elsashape
Znalazłeś na naszej stronie idealny strój lub dodatek? Oczywiście chcesz się nim cieszyć jak najszybciej! Dlatego dbamy o to, aby Twoje zamówienie zostało zrealizowane i wysłane tak szybko, jak to możliwe.
Aby pracować w sposób jak najbardziej zrównoważony i oferować uczciwe ceny naszych produktów, zdecydowaliśmy się pakować towary w określonych ilościach. Po osiągnięciu minimalnej ilości wszystkie zamówienia są wysyłane przez naszego dostawcę w jednej przesyłce. Liczymy na Państwa zrozumienie i pomoc w tworzeniu lepszego i zdrowszego świata!
Dostawa
Poniżej znajduje się średni czas dostawy wszystkich naszych paczek:
Jeśli zamówienie zostanie złożone przed 22:00 (GMT+1) czasu środkowoeuropejskiego (Warszawa), zostanie zrealizowane tego samego dnia:
-
Czas realizacji: 1–3 dni robocze (poniedziałek–piątek)
-
Czas dostawy: 4–9 dni roboczych (poniedziałek–piątek)
Obecnie dostarczamy wyłącznie na terenie Polski. Mamy nadzieję na rozszerzenie obszaru dostaw w przyszłości i będziemy na bieżąco aktualizować tę informację.
Po złożeniu zamówienia możesz łatwo sprawdzić, kiedy Twoja paczka zostanie dostarczona po przetworzeniu. Otrzymasz osobisty kod śledzenia pocztą elektroniczną, który umożliwi Ci śledzenie zamówienia za pomocą naszej aplikacji Track & Trace.
Zawsze bezpłatna wysyłka
Pokrywamy koszty wysyłki. Wszystkie zamówienia są wysyłane BEZPŁATNIE na Twój adres. Nie ma minimalnej kwoty zamówienia.
Zgubiona paczka?
Jeśli paczka zostanie zgubiona lub nie może zostać dostarczona z przyczyn logistycznych, zawsze wysyłamy nową paczkę przed zastosowaniem naszej polityki zwrotów i refundacji.
Opłaty importowe
W niektórych przypadkach służby celne mogą skontrolować przesyłkę dostarczaną do Ciebie. Niestety, ze względu na zmiany prawne obowiązujące od 1 lipca 2021 r., nie mamy na to wpływu. W rzadkich przypadkach służby celne mogą naliczyć niewielką opłatę importową. Jednak zdarza się to tylko w 1% przypadków. Jeśli zostaną naliczone cła importowe, skontaktuj się z nami.
Nie ma Cię w domu w momencie dostawy lub doręczenia przesyłki pocztowej
Jeśli paczka zostanie dostarczona pod adres domowy lub do punktu pocztowego, firma Elsashape pokryje koszty wysyłki. Jeśli paczka nie zostanie odebrana lub nie zostanie odebrana z poczty, zostanie automatycznie odesłana do dostawcy, a my będziemy uprawnieni do potrącenia 20 PLN od całkowitej kwoty.
Dlaczego śledzenie przesyłki nie działa?
W niektórych przypadkach firma kurierska potrzebuje 1–2 dni roboczych na aktualizację lokalizacji paczek. W takich przypadkach prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość.
W przypadku dalszych pytań
W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem info@elsashape.com.
Dane kontaktowe
Nazwa firmy: Elsashape
Nazwa handlowa: Momo-Ecommerce
Adres: Bolwerksepoort 39, 2152EW Nieuw Vennep, Holandia
Numer VAT: NL004789403B15
Numer w rejestrze handlowym: 90093518
Adres e-mail: info@elsashape.com
Telefon: +31 616104932
Powiązane strony: